1 自动预约能否在已经有委托单的情况下使用？
答：有没有委托单取决于当前用户的类型，如果是a类(管理员和仪器操作员)，本台预约的所有委托单都会显示，此时有单必须做单，无法再进行自动预约。如果是b类(其他用户)，则只能看到自己的父卡预约的委托单，如果没有约，可通过自动预约进行。也就是说，自动预约是手动预约的补充，不能完全替代手动预约。

2 怎样给外单位用户提供服务以正确体现共享率？
答：当前刷卡服务端版本没有提供外单位卡号联网的功能，目前的做法是为外单位建立一个研究组，最后统计时管理平台会加以区分。下一版本v0.02中，此功能将与子卡管理功能合并，由外单位在平台上自行添加卡号，拿到本单位刷卡服务端 - 子卡管理中添加权限，即可在本单位使用，无需建立外单位组。(注意：更新v0.02版本前必须将原有子卡信息备份或者添加到管理平台中)

3 电源控制的刷卡怎么进行预约？

答：电源控制的刷卡仪器一般采用可不预约类型，工作过程和自动预约一样。如果手动预约，则使用b类卡工作记录会尝试对应到其父用户创建的委托单，其他类型刷卡会尝试对应到创建人，如果该刷卡人是创建人且有权限则对应到此委托单，如果不能对应则系统转入自动预约。但要注意的是管理平台网站项目预约类型的仪器使用自动预约或电源控制都会产生委托单计费错误, 应在网站上改为时间预约类型。