HEPS用户服务系统  https://user.heps.ihep.ac.cn/ 

一、 系统注册：

（1） 已有中国科学院重大科技基础设施共享服务平台（以下简称院平台）（https://lssf.cas.cn/）账号的用户，可以直接登录HEPS用户服务系统.

登录账号：院平台注册时登记的邮箱（请注意，不是院平台的登录账号）。

密码：同院平台密码。

（2） 没有院平台账号的用户，请点击HEPS用户服务系统首页面上的“新建账号？”进行注册。注册后，返回HEPS用户服务系统页面进行登录。

登录账号：注册时登记的邮箱。

密码：注册时设定的密码。

二、 课题申请：

（1） 申请人须为【在职人员】，在与对应线站试用课题（PILOT proposal）联系人联系后，方可提交课题申请。

（2） 进入HEPS用户服务系统后，点击页面左侧导航栏的课题申请，开始填写申请。

（3） 课题申请共7个步骤，请根据要求进行填写、提交。

（4） 课题审批结束后，HEPS用户服务系统将发送邮件通知评审结果。

 试用课题（PILOT proposal）导航栏

三、 机时安排

对于通过审批的试用课题（PILOT proposal），线站人员会根据线站具体情况安排机时，请耐心等待通知。

四、安全培训

点击 HEPS用户管理系统 安全培训 模块完成，点击安全培训后，进入考试系统。可以先进行课程学习，然后参加在线考试。

功能：课程学习 >>> 在线考试 >>> 题库训练

课程学习

点击最上方的“课程学习”进入学习界面。提供了文档和视频两种学习材料。

点击右侧的学习课件，既可开始学习。

在线考试

点击最上方的“在线考试”进入考试界面。

考试总分100，及格分100。

所有到访用户均需在到访前通过安全培训考试。

五、到访申请

（1） 机时安排确定后，HEPS用户服务系统将发送邮件通知，提醒填写到访申请。

（2） 在HEPS用户服务系统“到访申请”模块中选择对应的实验机时，填写并提交所有计划到现场开展实验人员的到访信息。到访人员填报要求：

 在院平台上有注册账号且填报了身份证号；

 在HEPS用户服务系统中通过了《HEPS用户安全培训考试》。

（3） 到访审批通过后，所有到访人员将收到系统发送的关于实验账号、密码、BeamtimeID等内容的邮件。

（4） 建议至少提前3天填写到访申请，便于：1. 安排剂量卡和门禁卡；2. 所有到访人员将收到关于实验账号、密码和BeamtimeID的通知，并在实验结束后有权限下载实验数据。